内容概览
本白皮书由 Sunrate 与 Mastercard 联合推出，定义了“智能体全球支付”，并梳理 AI 智能体如何从采购到对账，重塑 B2B 支付全生命周期。
- 支付生命周期中正在被重塑的 10 个流程
- 智能体 AI 可系统性解决的 16 个关键痛点
- 覆盖支付旅程的 13 个实用智能体 AI 场景
- 部署 AI 时需要关注的 4 项关键因素
- 企业领导者规划 AI 转型路线图的 3 项行动
为什么值得阅读
- 基于真实数据汇集 Juniper 与 Gartner 的市场预测、Cisco 的采用数据，以及 Mastercard 自有的汇总交易洞察。
- 来自一线管理者的视角Mastercard 与 Sunrate 高管深入讨论信任、自主性，以及 B2B 支付的下一步发展。
- 扎根真实业务流程通过在线旅游、国际贸易和电商等场景的前后对比，清晰呈现智能体支付带来的具体变化。
核心洞察
- 从自动化迈向自主执行支付正在进入第三阶段：AI 不再只是辅助决策，而是在明确的控制边界内执行决策。2025 年，85% 的企业表示将使用 AI 智能体。
- B2B 将率先加速智能体支付未来五年，B2B 智能体支付规模预计每年增长约 335%。随着企业采用逐步成熟，其增速将显著领先消费支付。
- 信任与体验是两大核心引擎凭证保护、意图捕获和“了解你的智能体”（KYA），让企业能够真正放心地将任务委托给 AI 智能体。